“原以為材料差一頁就得白跑幾十公里，沒想到20分鐘后公積金就到賬了！”近日，在市政務(wù)服務(wù)中心公積金窗口，剛辦完業(yè)務(wù)的周先生手持回執(zhí)單，連連為“容缺辦理”政策點(diǎn)贊。

周先生近期購(gòu)房需提取7萬元公積金支付尾款，卻在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)遺漏了購(gòu)房合同關(guān)鍵頁碼。由于家遠(yuǎn)且房款催得緊，他一時(shí)焦急萬分。窗口工作人員核查其身份證、銀行卡等核心材料真實(shí)有效后，當(dāng)即告知其可享受“容缺辦理”服務(wù)，無需往返補(bǔ)件。

隨后，工作人員通過政務(wù)服務(wù)平臺(tái)快速核驗(yàn)周先生的購(gòu)房備案信息，高效完成審核與資金劃撥。全程不到20分鐘，周先生便收到了公積金到賬短信，順利解了燃眉之急。

據(jù)市公積金中心介紹，“容缺辦理”政策針對(duì)核心材料齊全的申請(qǐng)人，允許其提交書面承諾后先行辦理業(yè)務(wù)，后續(xù)再補(bǔ)充非核心材料。為保障業(yè)務(wù)規(guī)范有序，中心建立了跟蹤督辦機(jī)制，該政策實(shí)施以來群眾滿意度達(dá)100%。